Política de privacidade
Essa Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) contém as condições gerais aplicáveis ao tratamento dos dados pessoais e empresarias coletados pela Assina.net Informática Ltda., CNPJ sob o nº 37.911.433/0001-09 (“EMPRESA”), com sede na Cidade de Vargem Grande do Sul, Estado de São Paulo, na Rua Doutor Moacir Troncoso Peres, 920, Sala 3, Centro, CEP 13880-000, inscrita no CNPJ sob o nº 37.911.433/0001-09 (denominada simplesmente “Nome pelo qual chamaremos a empresa no decorrer do documento”), por meio do PORTAL DE ASSINATURAS “ASSINA.NET”.
ATENÇÃO: LEIA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE CUIDADOSAMENTE ANTES DE FORNECER QUAISQUER DADOS À EMPRESA.
QUALQUER PESSOA LEGALMENTE CAPAZ QUE UTILIZA O PORTAL DE ASSINATURAS (DORAVANTE DENOMINADA “USUÁRIO”) DECLARA QUE CONSENTE COM OS TERMOS E CONDIÇÕES PREVISTOS NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E TODOS OS TERMOS E PRINCÍPIOS QUE A REGEM.
A ACEITAÇÃO DA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE É NECESSÁRIA PARA QUE O USUÁRIO USUFRUA DAS FERRAMENTAS DO PORTAL DE ASSINATURAS EM SUA INTEGRALIDADE, CONFORME CLÁUSULA 3 ABAIXO.
Esta Política de Privacidade é destinada a regular o tratamento de dados pessoais e empresariais obtidos a partir dos Usuários por meio do PORTAL DE ASSINATURAS e, dada a sua publicidade, não é passível de alegação de desconhecimento de seu conteúdo por parte de nenhum Usuário do PORTAL DE ASSINATURAS.
Esta Política de Privacidade está disponível ao final da página principal do site da EMPRESA, no link “Política de Privacidade” para verificação de qualquer Usuário, a qualquer momento, independente de cadastro prévio.
Se você tiver alguma dúvida sobre a presente Política de Privacidade, entre em contato por meio do nosso canal de contato, via Whatsapp pelo número (19) 99859-6023.
Resumo do Tratamento de Dados Pessoais pela EMPRESA
Controlador: Assina.net Informática Ltda., CNPJ sob o nº 37.911.433/0001-09
Finalidade: Identificar as partes envolvidas no documento a ser assinado digitalmente.
Legitimidade: Executar assinaturas eletrônicas por meio do PORTAL DE ASSINATURAS.
Compartilhamento: Poderão ser transferidos dados a terceiros nos termos indicados nesta Política de Privacidade
Direitos: O Usuário poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, supressão, limitação, oposição e portabilidade, conforme descrito nesta Política de Privacidade, por meio do nosso canal de contato.
Informações gerais | |
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Finalidade específica do tratamento | A EMPRESA trata os Dados Pessoais dos Usuários com a finalidade de identificar as pessoas envolvidas no documento a ser assinado digitalmente. |
Forma e duração do tratamento | A EMPRESA trata os Dados Pessoais obtidos no cadastro do Usuário no PORTAL DE ASSINATURAS. Adotamos medidas físicas, técnicas e administrativas razoáveis e adequadas para salvaguardar as informações que coletamos e tratamos. Mantemos as informações pelo tempo necessário ou relevante para a prestação dos serviços, conforme permitido pela legislação aplicável, bem como para solucionar disputas judiciais e cumprir com contratos e obrigações legais. |
Identificação do controlador | Assina.net Informática Ltda., com sede na Cidade de Vargem Grande do Sul, Estado de São Paulo, na Rua Doutor Moacir Troncoso Peres, 920, Sala 3, Centro, CEP 13880-000, inscrita no CNPJ sob o nº 37.911.433/0001-09. |
Informações de contato do controlador | Para exercer seus direitos, ou se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade, nossa coleta e uso de seus dados pessoais e empresariais ou uma possível violação da legislação aplicável, você poderá entrar em contato com a EMPRESA por meio de nosso canal de contato. |
Informações sobre uso compartilhado de dados e a finalidade | A EMPRESA compartilha os Dados Pessoais apenas com o nosso servidor de armazenamento, provido pela Microsoft Corporation, na forma descrita neste documento. |
Responsabilidades dos agentes que realizarão o tratamento | A EMPRESA apenas autorizará terceiros a tratar seus dados pessoais mediante as obrigações contratuais apropriadas em vigor. Se não fomos capazes de resolver suas questões ou se você considerar que regras de proteção de dados pessoais tiverem sido violadas, você tem o direito de entrar em contato com as autoridades governamentais brasileiras competentes ou buscar a via judicial. |
Direitos do titular | Você pode, a qualquer momento, requerer à EMPRESA: (i) confirmação de que seus Dados Pessoais estão sendo tratados; (ii) acesso aos seus dados pessoais; (iii) correções a dados incompletos, inexatos ou desatualizados; (iv) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto em lei; (v) portabilidade de Dados Pessoais a outro prestador de serviços, contanto que isso não afete nossos segredos industriais e comerciais; (vi) eliminação de Dados Pessoais tratados com seu consentimento, na medida do permitido por lei; (vii) informações sobre as entidades para as quais os seus Dados Pessoais tenham sido compartilhados; (viii) informações sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as consequências da negativa (em alguns casos, a EMPRESA não será capaz de prestar determinados serviços ou responder questões que você possa ter); e (ix) revogação do consentimento. |
1. DEFINIÇÕES
1.1. Os termos constantes nesta Política de Privacidade, sempre que usados com a primeira letra em maiúsculo, terão o significado estabelecido abaixo, seja no plural ou no singular:
i. EMPRESA: é a NOME COMPLETO DA EMPRESA, proprietária e licenciante do PORTAL DE ASSINATURAS.
ii. PORTAL DE ASSINATURAS: significa o site acessado por meio da URL https://www.assina.net.
iii. CERTIFICADO DIGITAL: significa o CERTIFICADO DIGITAL de padrão ICP-Brasil.
iv. Aceitar ou Aceite: significa o ato do Usuário clicar na caixa “Li e aceito os Termos de Uso e a Política de Privacidade” disposta no site do PORTAL DE ASSINATURAS. Tal ato implica na manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o Usuário concorda com todo o disposto em tais documentos.
v. Usuário: significa uma pessoa física, maior de idade, com plena capacidade de contratar, que acessa o PORTAL DE ASSINATURAS e realiza o cadastro pessoal de modo a usufruir das funcionalidades oferecidas pela EMPRESA, consentindo, desta forma, com os Termos de Uso e com a Política de Privacidade.
vi. Conteúdo: significa toda e qualquer informação disponibilizada pelo ou por meio do PORTAL DE ASSINATURAS, tais como textos, dados, imagens, vídeos, áudios, recursos interativos, etc., incluindo-se os códigos fontes empregados para exibição desses conteúdos, como aqueles em linguagem HTML, CSS, PHP, entre outros.
vii. Conta: significa a conta de acesso do Usuário perante o PORTAL DE ASSINATURAS.
viii. Dados de Conta: significa qualquer dado do Usuário coletado pela EMPRESA diretamente no PORTAL DE ASSINATURAS, que detalhe, de forma específica e pessoal, informações sobre sua conta.
ix. Dados Pessoais: significa informações que permitam a identificação, direta ou indiretamente, de pessoas naturais.
x. Dados Empresariais: significa informações como a razão social e o CNPJ de uma empresa.
xi. Dados Pessoais Sensíveis: significa os Dados Pessoais sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
xii. Dados de Pagamento: significa informações necessárias para efetuar a assinatura do serviço do PORTAL DE ASSINATURAS. Esses dados incluem nome, data de nascimento, tipo de cartão de débito ou crédito, data de validade e determinados dígitos do número do cartão.
xiii. Termo de Uso: significa o termo de uso que rege as regras para a utilização do PORTAL DE ASSINATURAS.
xiv. Tratamento de Dados Pessoais: significa qualquer operação realizada com Dados Pessoais, tais como a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração; e
xv. Leis de Proteção de Dados: significa toda a legislação aplicável ao Tratamento de Dados Pessoais, que inclui, sem limitação, a Lei nº 13.709/2018.
2. USO DOS DADOS PESSOAIS
2.1. Tratamos os seguintes dados dos Usuários para as finalidades relacionadas ao PORTAL DE ASSINATURAS, que podem ou não constituir Dados Pessoais:
i. Dados de identificação: nome completo, endereço, e-mail, CPF, número de telefone celular, biometria e PORTAL DE ASSINATURAS;
ii. Dados Empresariais: significa informações como a razão social e o CNPJ de uma empresa.
iii. Dados de acesso: navegador de acesso ao Site, endereço de protocolo de Internet (IP); logs (data e hora de acesso); a localização do Usuário; modelo do dispositivo móvel e o sistema utilizado para o acesso ao PORTAL DE ASSINATURAS; provedor de conexão; interações entre a EMPRESA e o Usuário, via PORTAL DE ASSINATURAS ou por e-mail.
2.2. A EMPRESA não coleta Dados Pessoais Sensíveis. A EMPRESA poderá disponibilizar funcionalidade de acesso ao PORTAL DE ASSINATURAS por meio de uso de biometria. Nesse caso, os respectivos dados biométricos serão apenas acessados pelo dispositivo móvel utilizado para acesso ao PORTAL DE ASSINATURAS e nunca serão compartilhados com a EMPRESA, que, portanto, nunca realizará o tratamento de tais Dados Pessoais Sensíveis.
2.3. Tratamos os seus Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento com a EMPRESA, para fins de execução das funcionalidades do PORTAL DE ASSINATURAS, o que inclui as seguintes finalidades:
i. Assinar digitalmente um documento;
ii. Enviar uma mensagem de SMS com um código validador para assinatura eletrônica;
iii. Assinar digitalmente um documento utilizando o mecanismo de impressão digital que certos dispositivos móveis possuem.
iv. Respostas às suas consultas e atendimento às suas solicitações;
v. Confirmação ou correção de informações que temos sobre você;
vi. Envio de informações que acreditamos ser do seu interesse;
vii. Verificação da proteção do PORTAL DE ASSINATURAS contra erros, fraudes ou qualquer outro crime eletrônico;
viii. Personalização da experiência do Usuário ao usar o PORTAL DE ASSINATURAS, ao permitir que sua conta permaneça conectada em seu computador, mesmo após o uso, salvar informações sobre você e informações sobre as suas compras realizadas;
ix. Contato com o Usuário por um número de telefone e/ou endereço de e-mail fornecido. Podemos entrar em contato com você pessoalmente, por mensagem de voz, por meio de discagem automática, por mensagens de texto (SMS), por e-mail, ou por qualquer
outro meio de comunicação que seu dispositivo seja capaz de receber, nos termos da lei e para fins comerciais relacionados ao PORTAL DE ASSINATURAS;
x. Compartilhamento de dados, na forma prevista na Cláusula 5.
2.4. Além disso, os Dados Pessoais fornecidos também podem ser utilizados na forma que julgamos necessária ou adequada: (a) para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais; (b) para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória; (c) para aplicar os Termos de Uso; e (d) de outros modos permitidos por lei.
2.5. Caso você nos envie Dados pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter a competência para fazê-lo e declara ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política de Privacidade.
3. NÃO FORNECIMENTO DE DADOS
3.1. Você não é obrigado a compartilhar os Dados Pessoais e Empresariais que solicitamos, no entanto, se você optar por não os compartilhar, em alguns casos, não poderemos fornecer a você os serviços disponibilizados pelo PORTAL DE ASSINATURAS ou ser capaz de responder efetivamente a consultas que você possa fazer.
3.2. Abaixo, listamos os serviços que poderão ser afetados caso você opte por não disponibilizar seus Dados Pessoais e Empresariais:
i. Caso você não nos forneça um nome de usuário e uma senha, não será possível efetuar o seu login para utilizar o PORTAL DE ASSINATURAS. Você poderá acessar apenas a página inicial do PORTAL DE ASSINATURAS;
ii. Caso você não nos forneça os dados de navegador de acesso, modelo de dispositivo móvel, o sistema operacional utilizado para o acesso ao PORTAL DE ASSINATURAS, endereço IP e logs, não será tecnicamente possível a execução do PORTAL DE ASSINATURAS em seu dispositivo ou computador. Pela legislação aplicável, provedores de serviços de internet são obrigados a coletar e armazenar tais dados;
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS COM TERCEIROS
4.1. A EMPRESA utiliza meios criptografados para proteger a sua base de dados, cujo acesso será feito mediante https, ou seja, com navegação segura. A EMPRESA ainda utiliza a aplicação JWT (Java Web Token), que garante o acesso apenas aos usuários autenticados em nossa API (Application Programming Interface).
4.2. As informações sobre Usuários jamais serão compartilhadas com outros Usuários. 4.3. A EMPRESA poderá compartilhar seus Dados Pessoais e Empresariais: i. Com nosso servidor de armazenamento.
ii. Com empresas do mesmo grupo econômico, para a tomada de decisões estratégicas dentro da corporação;
iii. Com provedores de serviços ou parceiros para gerenciar ou suportar certos aspectos de nossas operações comerciais em nosso nome, gerenciamento de fraudes, suporte
ao Usuário, vendas em nosso nome, atendimento de pedidos, personalização de conteúdo, atividades de publicidade e marketing (incluindo publicidade digital e personalizada) e serviços de TI;
iv. Com terceiros, caso ocorra qualquer reorganização, fusão, venda, joint-venture, cessão, transmissão ou transferência de toda ou parte da nossa empresa, ativo ou capital (incluindo os relativos à falência ou processos semelhantes); e
5. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS
5.1. Não haverá a transferência de Dados Pessoais pela EMPRESA a entidades localizadas fora do Brasil.
6. DIREITOS DO USUÁRIO
6.1. Você pode, a qualquer momento, requerer à EMPRESA, por meio de nosso canal de contato: (i) confirmação de que seus Dados Pessoais estão sendo tratados; (ii) acesso aos seus Dados Pessoais; (iii) correções a dados incompletos, inexatos ou desatualizados; (iv) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto em lei; (v) portabilidade de Dados Pessoais a outro prestador de serviços, contato que isso não afete nossos segredos industriais e comerciais; (vi) eliminação de Dados Pessoais tratados com seu consentimento, na medida do permitido em lei; (vii) informações sobre as entidades às quais seus Dados Pessoais tenham sido compartilhados; (viii) informações sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as consequências da negativa (conforme cláusula 3 acima); e (ix) revogação do consentimento. Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado de forma a que possamos assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá ser solicitado a você que faça prova de sua identidade de modo a assegurar que apenas o titular de dados exerça seus direitos sobre os seus Dados Pessoais.
6.2. Você deve estar ciente de que, em certos casos (por exemplo, devido a requisitos legais), o seu pedido poderá não ser imediatamente satisfeito, além de que a EMPRESA poderá não conseguir atendê-lo por conta do cumprimento de obrigações legais.
7. SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS
7.1. Buscamos adotar as medidas técnicas e organizacionais previstas pelas Leis de Proteção de Dados adequadas para a proteção dos seus Dados Pessoais na nossa organização, como a criptografia de nossa base de dados, o uso de navegação segura https e o uso de aplicação JWT (Java Web Token), que garante o acesso a nossa base de dados apenas aos usuários autenticados em nossa API (Application Programming Interface).
7.2. Nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento de dados tem a garantia de serem 100% seguros. De qualquer forma, buscamos sempre evitar que vazamentos ocorram ao adotar um nível de proteção alto, certificado por empresas especializadas em segurança.
7.3. Caso você tenha motivos para acreditar que sua interação conosco tenha deixado de ser segura (por exemplo, caso acredite que a segurança de sua conta tenha sido comprometida), favor nos informar imediatamente, conforme Cláusula 11 abaixo.
8. USO DO PORTAL DE ASSINATURAS POR MENORES DE IDADE
8.1. O PORTAL DE ASSINATURAS se destina apenas a pessoas com mais de 18 (dezoito) anos. Pedimos a pessoas menores de idade que não forneçam quaisquer Dados Pessoais à EMPRESA.
9. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
9.1. Fica assegurado à EMPRESA o direito de alterar os Termos de Uso e a Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio aos Usuários, de modo que é dever do Usuário manter-se atento a possíveis atualizações dos referidos documentos, que serão imediatamente disponibilizados nos canais usualmente utilizados pela EMPRESA, e as modificações entrarão em vigor na data da publicação da nova versão dos Termos de Uso e da Política de Privacidade. Caso haja alteração desta Política de Privacidade ou dos Termos de Uso relacionada (i) à finalidade específica do tratamento de Dados Pessoais; (ii) à forma e duração do tratamento de Dados Pessoais, observados os segredos comercial e industrial da EMPRESA; (iii) a identificação do controlador dos Dados Pessoais; e/ou (iv) às informações acerca do uso compartilhado de Dados Pessoais pelo controlador e a finalidade, informaremos o Usuário de forma destacada, seja por meio das informações de contato que tivermos em nosso banco de dados ou por meio de notificação no PORTAL DE ASSINATURAS.
9.2. Recordamos que a EMPRESA tem como compromisso não tratar os seus Dados pessoais de forma incompatível com os objetivos descritos acima, exceto se de outra forma requerido por lei ou ordem judicial.
9.3. Sua utilização do PORTAL DE ASSINATURAS após as alterações significará que aceitou a versão vigente da Política de Privacidade e dos Termos de Uso. Caso, após a leitura da versão revisada, você não esteja de acordo com seus termos, favor encerrar o acesso ao PORTAL DE ASSINATURAS.
10. ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
10.1. Caso pretenda exercer qualquer um dos direitos previstos nesta Política de Privacidade e/ou nas Leis de Proteção de Dados, ou resolver quaisquer dúvidas relacionadas ao Tratamento de seus Dados Pessoais, favor contatar-nos por meio de nosso canal de atendimento.
11. LEI E FORO APLICÁVEIS
11.1. Essa Política de Privacidade será regida e interpretada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.
11.2. As Partes elegem o Foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, como o único competente para dirimir qualquer litígio resultante desta Política de Privacidade.
11.3. O PORTAL DE ASSINATURAS é controlado e operado pela EMPRESA a partir de seus escritórios no Brasil e destinado ao público localizado no território brasileiro. Não garantimos que os materiais do PORTAL DE ASSINATURAS sejam adequados ou que estejam disponíveis para uso em outros locais fora do Brasil, ou que o acesso a tais conteúdos seja lícito em todos os territórios. Caso acesse o PORTAL DE ASSINATURAS de locais fora do Brasil, você será responsável pelo cumprimento de todas as leis
locais, não podendo utilizar o PORTAL DE ASSINATURAS ou exportar os materiais do PORTAL DE ASSINATURAS quando isso constituir uma violação à legislação aplicável.
Última atualização desta Política de Privacidade: 02 de setembro de 2020.
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